簽收時，一定要物流人員在場情況下進行檢查，由于床墊屬于大件產品，需要您將包裝拆開進行檢查，床墊是否有破損、是否變形、凹陷，表面是否有污漬，如有任何問題請拍照留底后并在拒簽單上寫明原因，并第一時間聯系我們售后人員或在線客服，我們將全力為您解決問題。如沒有拍照或未在拒簽單上寫明原因，我司一概不接受退換貨，為保障您的權益，如是您的朋友或家人代簽，請務必告知簽收規則。